Compra on line y retiro en tienda Las Condes · lunes a viernes de 11:30 a 18:00

Política de despacho

En Almendra Mix puedes retirar tu pedido sin costo en la tienda, recibirlo en tu domicilio dentro de la Región Metropolitana, o pedir que te lo despachemos a cualquier punto del país.

Retiro en tienda — sin costo

Puedes retirar tu pedido sin costo en Av. Apoquindo 4900, local 18, Las Condes — Galería Comercial Omnium, de lunes a viernes, de 11:30 a 18:00. Te avisamos por correo cuando esté listo.

Despacho en la Región Metropolitana

  • $5.000 por despacho a domicilio.
  • Gratis en compras sobre $30.000. El descuento se aplica solo al finalizar la compra: no tienes que pedirlo.
  • Entrega en 24 horas.
  • El despacho se realiza a través de Starken.

Comunas con cobertura

La tarifa de $5.000 cubre las comunas urbanas de la Región Metropolitana, dentro de estos límites:

  • Por el sur, hasta San Bernardo.
  • Por el norte, hasta Chicureo.
  • Por el oriente, hasta Lo Barnechea.
  • Por el poniente, hasta Pudahuel.

Buin, Lampa, Melipilla, Padre Hurtado y Malloco quedan fuera de esa tarifa. Igual llegamos: el pedido se despacha en la modalidad que explicamos más abajo, o puedes retirarlo en la tienda sin costo.

Despacho al resto del país

También despachamos fuera de la Región Metropolitana. En esos casos el flete se cobra según el destino y va en modalidad por pagar: al finalizar la compra el sitio no te cobra el despacho, y el valor lo pagas directamente al transportista cuando recibes o retiras el pedido en su sucursal.

El plazo de entrega depende de la frecuencia del transportista hacia tu destino. Si necesitas saberlo antes de comprar, escríbenos y lo consultamos por ti.

Preguntas frecuentes sobre el despacho

¿Cuándo empieza a correr el plazo de 24 horas?

Desde que confirmamos el pedido. Los pedidos que entran fuera del horario de atención se preparan el siguiente día hábil.

¿Cómo sé si mi compra alcanzó el despacho gratis?

Al finalizar la compra, cuando ingreses tu dirección, verás la opción Despacho gratis en vez de la tarifa de $5.000. Si aparece la tarifa, es que el total todavía no llega a $30.000.

¿Puedo cambiar la dirección después de comprar?

Sí, mientras el pedido no haya salido de la tienda. Escríbenos lo antes posible a [email protected] con el número de tu pedido.